"Teníamos el móvil del club petado de WhatsApps por la noche. Ahora el bot lo gestiona y el equipo se centra en la pista."
Atención al cliente
que sí escala.
Unifica WhatsApp, Telegram, Instagram y web chat en una sola bandeja. La IA resuelve dudas, cualifica leads y ejecuta flujos. Tu equipo entra solo cuando hace falta — con contexto, trazabilidad y control total.
0:12
Transcripción: "Hola, ¿tenéis hueco este viernes sobre las 9?"
¡Hola! Para este viernes a las 21:00 no tengo disponibilidad exacta. 🗓️
Tengo hueco a las 20:15 o a las 22:30. ¿Te encaja alguna?
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¿Qué es Nexional?
Convierte chats en operativa real
Centraliza tus canales, aplica reglas de negocio y transforma conversaciones en acciones: seguimiento, handoff, reportes y reservas/citas cuando lo necesitas.
Inbox unificado con contexto
Un solo hilo por cliente: canal, historial, estado y trazabilidad completa para operar sin perder tiempo.
¿Tenéis mesa para 4 el viernes?
¡Claro! ¿A qué hora prefieres?
Sobre las 21:00
Reserva confirmada · Vie 21:00 🎉
Módulos según tu operativa
Empieza con bandeja + IA 24/7 y activa solo lo que necesites: reservas/citas, horarios, analítica e integraciones.
Marzo 2026
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Reservado Festivo
Handoff a humano con contexto
Cuando toca intervenir, tu equipo recibe historial, notas y estado del caso — sin hacer repetir al cliente.
IA
Traspaso
Agente
CanalWhatsApp
Historial12 msgs
EstadoTransferido ✓
WhatsApp / Telegram / Instagram / Widget
Reglas + control
Métricas y exportación
Visión general
Lo esencial de Nexional
Módulos, industrias, precios y desarrollo a medida para empezar con buen pie.
01
Qué puedes activar
Soluciones
Módulos para automatizar atención y operativa: respuestas 24/7, flujos guiados, handoff a humano y reservas/citas (opcional) con tus reglas.
Ver soluciones
02
Casos por sector
Industrias
Nexional se adapta a clínicas, restauración, pádel, servicios profesionales y más verticales. Cada sector tiene sus reglas y Nexional las respeta.
Ver industrias
03
Modelo económico
Precios
Estructura clara y sin sorpresas: un coste de implantación, una mensualidad base y módulos opcionales que se activan según la complejidad de tu operativa.
Ver precios
04
¿Algo más específico?
Desarrollo a medida
¿Necesitas una herramienta asistencial con IA completamente personalizada para tu operativa? Diseñamos el flujo, la lógica y las integraciones desde cero.
Hablar con el equipo
Clientes reales
Lo que dicen quienes ya lo usan
Negocios que han dejado de responder mensajes uno a uno y ahora operan con una bandeja unificada.
Resultados que se notan
85%
Tiempo recuperado Menos tareas repetidas
Respuesta inmediata Más capacidad de atención
24/7
24/7 Siempre disponible
70%
Resolución automática Más casos sin intervención
Preguntas frecuentes
Resolvemos lo típico antes de la demo. En la llamada vamos directo a tu caso.
¿Tengo que cambiar mi CRM o mi forma de trabajar?
No. Nexional se conecta a tus canales y, si lo necesitas, integra con tu CRM/ERP por API. Empezamos simple y ampliamos cuando el piloto demuestra valor.
¿Qué pasa cuando el bot no sabe algo o el cliente pide una persona?
Handoff inmediato: te llega el chat con historial, notas y estado (reserva, incidencia, lead…). El cliente no nota el salto y tu equipo entra preparado.
¿Cómo evitáis que la IA “se invente” respuestas?
El asistente se limita a tu información (FAQs, políticas, servicios y reglas). Si falta un dato, pregunta o deriva a humano.
¿Cuánto tardamos en estar operativos?
Depende de canales y módulos. Con diagnóstico + piloto, en pocas semanas puedes estar en producción controlada y escalar progresivamente.
¿Cómo se calcula el precio si no hay tarifas fijas?
Se define por alcance: canales, volumen aproximado, módulos e integraciones. Tras el diagnóstico te damos propuesta cerrada antes de producción.
¿Qué datos guardáis y para qué?
Solo lo necesario para operar (conversaciones, reservas, métricas). La demo y contacto se usan únicamente para responderte. Abajo tienes el resumen de privacidad.